某天在公司上班寫程式,使用者來電話反應,他說他剛才要去編輯一筆資料,把滑鼠移到上方工具列,要去按編輯按鈕,結果在慌亂中居然按到 [刪除] 按鈕,好死不死的在出現Confirm (是否確認)視窗時,他也不知道什麼原因,就習慣性按 [確定](OK),然後這筆資料就不見了。
使用者他不怪我,但希望設計下一版本的程式時,可否將 [刪除] 按鈕改放在工具列的最右邊,這樣他就不會不小心按到了。
這通電話改變我那時程式設計的風格,讓我將 [刪除] 按鈕設定在上方工具列的最右邊。
但日後筆者碰到一情形,我又將 [刪除] 鍵移回來了。
話說有一天會計部同仁要我看一下公司外購的會計軟體。筆者第一次接觸到會計程式,當時在看時感覺畫面很奇怪,雖然這套會計程式仍依照傳統的方式將工具列設計在上方,但裡面的按鈕除了,新增,編輯外,居然沒有刪除按鈕。我想是不是我眼花了,再仔細找一下螢幕畫面上下左右四周看了一遍,確定真的沒有刪除按鈕,筆者就問公司會計同仁,問這程式沒有刪除按鈕,那你們會計要如何刪除?
會計一聽大笑一下說:你看,用滑鼠點了一筆資料,再伸手按了一下鍵盤裡的Del按鈕,一個[是否確認刪除?] 的視窗就出現。原來會計程式比較嚴謹怕被使用者誤刪,因此,乾脆將 [刪除] 按鈕移除不要出現,這樣可確保使用者在用滑鼠時不會不小心點擊到 [刪除] 按鈕。看來這套會計程式的設計師也跟我一樣有資料被使用者誤刪的經驗,因此,才會將[刪除]按鈕隱藏起來。
我也想模仿此隱藏 [刪除] 按鈕的方法,但畫面沒有[刪除]按鈕自己看感覺怪怪的,不是很親切。想說沒有[刪除] 按鈕的程式放上去,到時一定會有很多人打電話來問 : [刪除] 按鈕在那兒? 我沒辦法刪資料等之類的問題。
電話接久了,心理應該很煩才對
後來我想了一個二全其美的方法,把2者的優點結合在一起,將 [刪除] 按鈕仍然移回到傳統工具列裡仍然和 [新增] ,[編輯] 按鈕放在一起,但當使用者用滑鼠按下[刪除] 鍵時,不再出現是否 [確認刪除] 的視窗,而改提示:為避免誤按刪除鍵,刪除資料,請點選一筆資料再按鍵盤上的刪除鍵 (Del)。
這樣使用者程式操作久了,習慣了,就知道刪除資料不是按上面工具列上的 [刪除] 鍵,而是直接按 Del 按鍵,這樣就不會再打電話過來問了且兼具傳統[刪除]按鍵放在 [新增] [編輯] 按鍵旁,一舉二得,拍手結案。
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